Werkstatt.
Du bringst dein Rad, wir schauen es uns gemeinsam an und sagen dir vor der Arbeit, was ansteht und was es kostet. Danach bekommst du ein Rad zurück, das läuft wie am ersten Tag. Wir reparieren alle Marken und Typen: Citybike, Rennrad, Gravel, MTB, Lastenrad und E-Bikes mit Bosch, Shimano und anderen gängigen Systemen.
Offizielles Shimano Service Center
Meisterbetrieb
Zweiradmechanikermeister an jedem Rad.
Über 20 Jahre
Werkstatt in Prenzlauer Berg, mitten im Kiez.
Olympia, WM, EM
Erfahrung als Teammechaniker im Profi-Radsport.
Kostenübersicht vorab
Du entscheidest, was gemacht wird.
Die drei häufigsten Anliegen
Reparatur
Alle Marken und Typen, vom Platten bis zum Lagerschaden.
Inspektion
Komplette Durchsicht nach professionellem Standard, inklusive Verschleißcheck.
E-Bike-Service
Diagnose, Software-Updates und Komponenten-Check für Bosch, Shimano, TQ, Mahle und mehr.
Alle Leistungen.
Preise nennen wir nicht pauschal. Was zu tun ist, hängt vom Rad ab, deshalb schauen wir es uns zuerst an. Du bekommst die Kostenübersicht bei der Abgabe, bevor wir anfangen.
Inspektion
Komplette Durchsicht nach professionellem Standard inklusive Lager, Laufräder zentrieren und Verschleißcheck von Kette, Ritzeln und Belägen.
ca. 2 Stunden
Gutachten
Schriftliches Gutachten für Versicherung und Unfallabwicklung. Im Schadensfall kommst du einfach mit dem Rad vorbei, wir schauen es uns an und klären den Aufwand vorab.
E-Bike-Service
Wir schließen dein E-Bike ans Diagnosegerät an, spielen Software-Updates auf, testen alle Komponenten und löschen den Fehlerspeicher. Für Bosch, Shimano, Yamaha, Brose, SRAM, Mahle und TQ.
ca. 1,5 Stunden
Bremsen-Service
Hydraulische Scheibenbremse entlüften, Beläge und Scheibe prüfen und einstellen. Wir sagen dir vorher, ob Material nötig ist.
Schaltung einstellen
Mechanisch oder elektronisch. Schaltwerk justieren, Schaltauge richten, Züge prüfen.
Laufrad zentrieren
Seiten- und Höhenschlag beseitigen, Speichenspannung prüfen. Auch handeingespeichte Laufräder aus der eigenen Werkstatt.
Reifen und Schlauch
Reifen oder Schlauch wechseln, tubeless einrichten. Bei einem Platten kommst du einfach vorbei.
Kostenvoranschlag
Schriftliche Kostenübersicht vor der Reparatur, zum Beispiel für deine Versicherung. Sprich uns an, wir klären den Aufwand vorab.
Meisterarbeit.
Dennis Wegener hat als Landesbester abgeschlossen, wurde in die Begabtenförderung des Bundes aufgenommen und stand als Teammechaniker bei Olympischen Spielen, Welt- und Europameisterschaften am Rad. Diese Erfahrung steckt in jeder Reparatur.
Lern uns kennenSo läuft es ab.
Termin buchen oder vorbeikommen
Online, per Telefon oder ganz ohne Termin: Komm während der Öffnungszeiten einfach vorbei, dann schauen wir uns dein Rad gemeinsam an.
Abgabe und Kostenübersicht
Wir schauen uns das Rad gemeinsam an und sagen dir vor der Arbeit, was ansteht und was es kostet. Ohne versteckte Posten. Du entscheidest, was gemacht wird.
Reparatur vom Meister
Wir arbeiten mit hochwertigen Ersatzteilen renommierter Hersteller. Wenn sich unterwegs etwas ändert, rufen wir dich an, bevor es teurer wird.
Abholung mit Probefahrt
Du bekommst das Rad sauber und eingestellt zurück. Wir fahren es vorher selbst kurz Probe und erklären dir, was wir gemacht haben.
Häufige Fragen.
Was kostet eine Reparatur?
Das hängt davon ab, was zu tun ist. Deshalb schauen wir uns das Rad zuerst an und geben dir bei der Abgabe eine Kostenübersicht. Erst wenn du zustimmst, fangen wir an.
Repariert ihr auch Räder, die nicht bei euch gekauft wurden?
Ja, alle Marken und Typen. Vom Baumarktrad bis zum Rennrad aus Carbon, vom Lastenrad bis zum E-Bike. Wichtig ist nur, dass Ersatzteile beschaffbar sind.
Wie lange dauert eine Reparatur?
Eine reine Inspektion ist in der Regel innerhalb von 24 Stunden wieder abholbereit. Viele Reparaturen schaffen wir je nach Aufwand schon bis zum nächsten Tag. Bei der Abgabe sagen wir dir, wann du dein Rad wieder abholen kannst.
Repariert ihr auch E-Bikes anderer Hersteller?
Ja. Wir sind zertifizierter Servicepartner für die E-Bike-Systeme von Bosch, Shimano, Yamaha, Brose, SRAM, Mahle und TQ und warten E-Bikes unabhängig davon, wo du sie gekauft hast.
Repariert ihr auch E-Bike-Akkus?
Nein. Akkus öffnen wir nicht, Zellentausch und Akku-Reparaturen bieten wir nicht an. Wenn dein Akku schwächelt, beraten wir dich zum Austausch und kümmern uns um die Abwicklung über den Hersteller.
Kann ich ohne Termin vorbeikommen?
Ja, ein Termin ist nicht nötig. Komm während der Öffnungszeiten einfach vorbei, dann schauen wir uns dein Rad gemeinsam an. Wenn du vorher online einen Termin buchst, planen wir die Zeit für dich fest ein.
Wie schnell bekomme ich einen Termin für eine Reparatur?
Meist sehr schnell: Je nach Aufwand sind viele Reparaturen schon am nächsten Tag möglich. Buch dir online einen Termin oder komm direkt bei uns in Prenzlauer Berg vorbei.
Gibt es ein Leihrad während der Reparatur?
Nein, Leihräder bieten wir nicht an. Damit du nicht lange ohne Rad bist, ist eine Inspektion in der Regel innerhalb von 24 Stunden fertig.
Kann ich mit meinem Rose-Rad zu euch kommen?
Ja. Als ROSE Service Partner kümmern wir uns um Reparaturen, Wartungen, Inspektionen und Reklamationen für ROSE-Fahrräder.
Baut ihr Räder von Rose und Propain auf?
Bei Propain ja: Wir sind Propain Pickup Store. Du bestellst online, das Rad kommt zu uns und wir montieren es fahrfertig für die Übergabe. Für Rose sind wir Servicepartner und übernehmen Reparaturen, Inspektionen und Reklamationen; der Aufbau neuer Räder läuft dort nicht über uns.
Erstellt ihr Gutachten für Versicherungen?
Ja. Im Schadensfall erstellen wir ein professionelles Gutachten für deine Versicherung. Komm einfach mit dem Rad vorbei, wir schauen es uns an.
Mit welchen Versicherungen arbeitet ihr zusammen?
Unter anderem mit Linexo, Assona, Enra und Alteos.
Termin sichern.
Online anfragen oder anrufen: 030 9155 5219